HighFly – Pelielämys Tuoreella Ulottuvuudella

mainphoto4

Sisältö

Peliympäristö mikä käsittää käyttäjiä

Meillä on luoneet lue lisää järjestelmämme palvelemaan modernin käyttäjän vaatimuksiin. Tekninen toteutuksemme nojaa HTML5-pohjaiseen rakenteeseen, joka takaa sujuvan pelaamisen kaikenlaisilla laitteilla ilman erillisiä asennuksia. Asiakkaamme kiittävät erityisesti sitäkin, että muutos koneelta mobiililaitteelle onnistuu saumattomasti sekä sessiot säilyvät ilman toimenpiteitä.

Pelialustan kehityksessä olemme keskittyneet helppoon käyttökokemukseen, mikä johdattaa niin uudet pelaajat että kokeneet käyttäjät vauhdilla toivomiensa pelien pariin. Hakunsa pitää sisällään edistyneet suodattimet, joiden kautta pelivaihtoehdot ovat saatavilla toimittajan, aiheen, volatiliteetin tai bonuspiirteiden mukaan.

Tekninen infrastruktuurimme

Palvelininfran sijaintipaikat on huolella viritetty EU:n pelaajille, joka ilmenee välittömänä toimintana ja responssina. Sovellamme CDN-teknologiaa (CDN), mikä turvaa että pelitieto liikkuu nopeasti huolimatta pelaajan todellisesta paikasta. Tyypillinen latauksemme asettuu vain pari sekuntiin, joka on asettuu selvästi sektorin standardia korkeampi.

Ominaisuus
Kuvaus
Arvo käyttäjälle
Mobiilioptimointi Joustava HTML5-toteutus Viihdytä missä ja koska tahansa
Välittömät latausajat CDN-verkko ympäri EU:n Ei odottelua, nopea käyttö
Automaattitallennus Pelitilanteet säilyvät päätelaitteesta välittämättä Jatka kohdasta millä lopetit
Valuuttatuki Jopa 15 eri valuuttaa Toimi haluamassasi rahayksikössäsi

Bonustarjonta sekä tarjoukset

Bonusjärjestelmämme rakentuu avoimeen pelaamisen periaatteelle. Kierrätykset ovat selkeästi läpinäkyviä sekä selkeästi esitettyjä kaikkien promootion yhteydessä. Pelaajamme ymmärtävät täsmällisesti mitä ehtoja mihinkin bonukseen liittyy jo ennen kun hyväksyvät tarjouksen.

VIP-järjestelmä

Kanta-asiakasjärjestelmässämme kaikki panostamasi raha kerryttää pisteitä, jotka pystyt lunastaa rahaksi taikka eduiksi. Malli muodostuu 6 tasosta, joista jokaisella sisältyy erityiset bonuksensa:

  • Nopeutetut maksut korkeammilla VIP-tasoilla, milloin varat tilillesi jopa 2 tunnin kuluessa
  • Dedikoitu VIP-isäntä Diamond-tasolta eteenpäin hoitamassa kaikenlaiset pyyntösi
  • Eksklusiiviset tapahtumat että kilpailut, joissa liittyminen vain VIP-ohjelman pelaajilla
  • Juhlapäiväedut sekä yksilölliset bonukset perustuen pelimieltymyksiisi

Maksumenetelmät että suojaus

Rahaliikenteen tietoturva on meille tärkein tavoite. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikenlaisessa datansiirrossa, mikä tarjoaa pankkitason suojausta. Jokainen tilitiedot tallennetaan PCI DSS -standardien perustuen, mikä pysyy maksualustateollisuuden vaativin suojausstandardi.

Maksutapa
Talletus-summa (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika
Suora pankkisiirto 20€ / 10,000€ 20€ / 20,000€ 1-3 pankkipäivää
Trustly 10€ / 5,000€ 10€ / 10,000€ Instant / 0-24h
Visa/Mastercard 10€ / 5,000€ 10€ / 5,000€ Välitön / 1-5 pankkipäivää
Kryptovaluutat 50€ / 50,000€ 50€ / 50,000€ Välitön / 1-2h
Digilompakot 10€ / 5,000€ 10€ / 10,000€ Välitön / 0-12h

Hallittu peli konkreettisesti

Juuri meillä HighFly-kasinolla turvallinen pelaaminen ei ole vain vain fraasi vaan todellakin käytännöllisiä tekoja. Pelaajamme voivat luoda vuorokausi-, viikkotason taikka kuukausikohtaisia maksimitalletus-summia, mitkä aktivoituvat voimaan heti. Lisäksi tarjoamme self-block-työkalun, joka tehokkaasti mahdollistaa käyttäjätilin lukitsemisen tilapäisesti sekä lopullisesti.

Kooperaatiossa globaalien addiktiojärjestöjen parissa järjestämme käyttäjillemme pääsyn koulutettuun apuun. Alustamme tunnistaa myöskin riskikäyttäytymisen signaaleja ja toimittaa järjestelmän huolenaiheviestejä, kun pelaamisessa nähdään huolestuttavia vaihteluja.

Pelivalikoimamme vahvuudet

Pelitarjontamme sisältää jopa 3,500 peliohjelmaa jopa 80 erikseen kehittäjältä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat studiot, jotka tarjoavat niin perinteisiä lempipelejä kuin uudenlaisia uutuuksia. Laajennämme pelejämme viikon välein, jolloin käyttäjämme löytävät varmasti jatkuvasti uutta peliä.

Erikoisuutemme live-kasinossa

Live-kasinotarjontamme nousee eduksemme niin pelipöytien määrällä kuin erikoisvariaatioilla. Täällä on suomenkielisiä jakajia palvelemassa kellon ympäri, joka todella tuottaa todellisen kasinotunnelman myös myös kotisohvalla ollessa. Vedonlyöntilimiitit ulottuvat muutamista eurosta isoihin panoksiin, jolloin järjestämme vaihtoehtoja kaikenlaisille budjeteille taloudellisesta tilanteesta huolimatta.

  1. Yksinoikeudelliset VIP-pöydät korkeammilla panoksilla että pikaisemmalla tempolla
  2. Suomea puhuvat dealerit kaikkina päivän hetkinä tuottamassa ainutlaatuista fiilistä
  3. Erityispöydät suunniteltuina HighFly-kasinolle, joita ei millään näe kilpailijoilta
  4. Multi-play-ominaisuus, joka kätevästi sallii monien pöydän pelaamisen samanaikaisesti

Fakta: Maltan pelilisenssiviranomainen MGA (Malta Gaming Authority) edellyttää kaikkien lisenssinsä saaneita operaattoreita pitämään käyttäjien varat segregoiduilla pankkitileillä, kokonaan erillään kasinon käyttö- varoista. Se merkitsee, että HighFly-kasinolla asiakkaiden varat ovat täysin turvassa jopa mahdollisen konkurssin ilmetessä.

Asiakaspalvelu että tuki

Asiakaspalvelumme pysyy tavoitettavissa läpi vuorokauden suomalaisten osalta live-chatin, emailin että puhelinsoittojen välityksellä. Vastausnopeutemme live-chatissa on keskimäärin alle 60 sekuntia, sekä tavoittelemme selvittämään jokaisen yhteydenottoja ensimmäisellä kosketuspisteellä tarvitsematta tarpeetonta siirtelyä yksikköltä toiselle.

Työryhmämme muodostuu koulutetuista spesialisteista, jotka hallitsevat pelikirjastomme että teknisen järjestelmämme perusteellisesti. Tiimi kykenevät avustaa teknologiaongelmien pulmien selvittämisessä, maksutapahtumien varmistamisessa, bonusehtojen sekä ymmärtämisessä että pelivinkkien jakamisessa asiakkaan preferenssien pohjalta.

Parannellamme toimintaamme jatkuvasti pelaajien kommenttien pohjalta. Kaikki kontakti pysyy organisaatiollemme mahdollisuus kehittyä että nostaa palveluitamme. Luotamme, kuinka pitkäaikaiset asiakassuhteet muodostuvat avoimuudesta ja korkeatasoisesta asiakaskokemuksesta jokaisessa kohtaamisessa.